Verzendbeleid

Bij OutdoorDeluxe streven wij naar een zorgeloze bestelervaring. Omdat onze stalen plantenbakken met aandacht voor kwaliteit worden geproduceerd, hanteren wij duidelijke levertijden en bezorgvoorwaarden. Dit verzendbeleid is van toepassing op leveringen binnen Nederland en België.

Orderverwerking

Onze plantenbakken worden na bestelling zorgvuldig geproduceerd en voorbereid voor verzending. De gemiddelde productietijd bedraagt 5 tot 10 werkdagen, afhankelijk van het gekozen product, de afmetingen en eventuele maatwerkwensen.

Levertijd

Na productie wordt uw bestelling door ons eigen transport of een gespecialiseerde vervoerder geleverd. De levering vindt doorgaans plaats binnen 1 tot 3 werkdagen na voltooiing van de productie.

De totale levertijd bedraagt gemiddeld 1,5 tot 2 weken.

Heeft u een specifieke gewenste leverdatum? Neem dan contact met ons op. Wij denken graag met u mee.

Bestellingen verwerken

Bestellingen die op werkdagen vóór 17:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde werkdag in behandeling genomen.

Verzendkosten

Gratis verzending binnen Nederland en België bij een bestelwaarde vanaf €1.000.
Voor bestellingen onder €1.000 rekenen wij een bijdrage in de transportkosten van €45.

Voor leveringen naar andere landen of eilanden kunnen afwijkende verzendkosten gelden. Neem hiervoor contact met ons op.

Levering van maatwerkproducten

Voor maatwerkproducten kunnen afwijkende levertijden gelden. Indien dit van toepassing is, informeren wij u hierover voorafgaand aan de productie.

Controle bij ontvangst

Wij adviseren om uw bestelling direct bij ontvangst te controleren op eventuele transportschade. Mocht er onverhoopt schade zijn ontstaan tijdens transport, neem dan binnen 48 uur contact met ons op en voeg duidelijke foto's toe zodat wij dit snel kunnen oplossen.